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Ative o Poder da IA

Transforme seu negócio.​

 
 
 
 
 
As maiores empresas do Brasil e do mundo já desbloquearam o potencial da Inteligência Artificial
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Trabalhar com a Cognitivo tem sido uma experiência incrível. Eles são mais do que um parceiro de negócios, parece que são parte do time, dada a dedicação e comprometimento. Sinto que eles abraçaram nosso propósito como se fosse deles. Além disso, são muito humanos, sempre tentando nos ajudar e criando um excelente relacionamento.

Matheus Mendes, BI Manager na Beep

A Inteligência Artificial vem revolucionando todos os setores

Conheça o nosso trabalho através das histórias de sucesso que compartilhamos com quem mais importa: nossos clientes.

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IA Generativa em Fintech

Agilidade e integração de dados

Desafio: Desenvolver um modelo que resgate informações estruturadas do banco de dados da fintech usando Retrieval-Augmented Generation (RAG).

Solução Técnica: Implementação de RAG combinada com a API da OpenAI e algoritmos de NLP para acessar, extrair e gerar respostas precisas a partir dos dados da empresa, automatizando a geração de relatórios e análises.

Impacto:

  • Redução do trabalho manual em ~70%

  • 95% de precisão na recuperação de dados

  • Automação completa dos processos, melhorando a eficiência operacional e a qualidade das informações.

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IA Generativa na Saúde

Revolução em chatbots

Desafio: Ampliar e melhorar o pool de respostas do chatbot para atender consultas sobre 14 mil medicamentos.

Solução: Implementação de uma API da OpenAI para fornecer respostas automáticas sobre eventos adversos, contraindicações, efeitos secundários, interações medicamentosas, precauções, posologia e sobredosagem para mais de 14 mil medicamentos

Impacto:

  • Aumento na quantidade de respostas

  • Redução do trabalho manual

  • Maior uso do canal chatbot

  • Redução de contatos telefônicos no SAC.

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IA Generativa na Educação

Otimização de matrículas

Desafio: Desenvolver uma solução para analisar o histórico curricular de futuros alunos, reconhecendo dados e comparando com os cursos internos para apresentar um matching de equivalências de matéria

Solução: Utilização da CLIP e API da OpenAI para reconhecer imagens dos históricos curriculares e associá-los com os cursos e percentuais de conclusão das disciplinas. Automatizando a equivalência de matérias

Impacto:

  • Acurácia de matching de matrículas em 85%

  • Saving mensal de R$ 38K com a redução de pessoal

  • Aumento de 23% no número de matrículas em até 12 horas após o envio para análise curricular

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IA Generativa em agências

Análise de sentimento

Desafio: Desenvolver um modelo capaz de analisar e extrair o sentimento de posts em redes sociais e outras plataformas digitais para uma grande agência de marketing.

Solução: Utilização de técnicas avançadas de Processamento de Linguagem Natural (NLP) e APIs de IA para analisar publicações em plataformas digitais, classificando sentimentos como positivos, negativos ou neutros.

Impacto:

  • Redução do trabalho manual em ~60% através da automação da análise de sentimento.

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IA Generativa no Varejo

Squad de hiper-personalização


Desafio: A equipe de vendas enfrentava dificuldades para personalizar a comunicação com clientes de maneira eficaz, resultando em baixas taxas de engajamento e conversão.

Solução: Um dos principais use cases foi a criação de um copiloto para vendedores, que permite uma atuação altamente personalizada pelos canais digitais nas respectivas carteiras de clientes. Incluindo priorização de carteira, recomendação de canal, de conteúdo, de produtos e geração de mensagem

Impacto:

  • Aumento de 5% nos itens por transação

  • Crescimento de 44% no ticket médio

  • Aumento de 26% nas vendas líquidas

  • Melhoria de 3% na margem

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IA Generativa em Leilões

Automação e precisão em identificação de veículos

Desafio: Identificar traços de cores e padrões em veículos leiloados através de imagens e replicar automaticamente dados como placa, modelo, chassi e cor.

Solução: Implementação da CLIP (Contrastive Language-Image Pre-training), API da OpenAI e algoritmos de NLP.

 

Impacto:

  • Redução do trabalho manual e automação end-to-end do processo.

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IA Generativa no Varejo

Inovação em personalização de compras

Desafio: Cliente buscava melhoria na recomendação através do seu App proprietário para alimentar as recomendações de vouchers em 5 vitrines no aplicativo

Solução: Implementação de motores de recomendação e API da OpenAI para entender melhor os hábitos e perfis dos consumidores, visando aumentar a frequência de compra e o ticket médio dos melhores clientes. Foram criadas vitrines de produtos personalizados de acordo com o perfil de cada cliente.

Impacto:

  • Aumento do ticket médio

  • Maior uso do app

  • Aumento de R$ 4 milhões/ano na receita

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IA Generativa 

na Saúde

Evolução de Chatbot

Desafio: Evoluir um chatbot, integrando-o ao Salesforce para realizar atividades automatizadas sem intervenção humana.

Solução: A Cognitivo desenvolveu um projeto utilizando Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLM) e especialistas em chatbot para criar APIs, integrações e o próprio chat, com o objetivo de aumentar a retenção e humanizar o atendimento.

Impacto:

  • Aumento de 47% na retenção de clientes

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