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A Inteligência Artificial vem revolucionando todos os setores

Conheça o nosso trabalho através das histórias de sucesso que compartilhamos com quem mais importa: nossos clientes.

Eficiência no processo de Cotações de Seguro

Redução do esforço operacional e ações de marketing mais precisas

Desafio: Reduzir o trabalho manual no processo de cotação e entender quais propostas tinham mais chance de virar venda.

Solução: Desenvolvemos um framework com modelo de clustering aplicado ao histórico de cotações, identificando produtos e seguradoras com maior propensão de conversão.

Impacto:

Redução de até 40% no esforço operacional e melhora significativa na efetividade das ações de marketing.

Aumento de Receita com Recomendação Inteligente

Modelo para elevação do ticket médio em app de alimentação

Desafio: Um grande grupo do setor de alimentação buscava aumentar o ticket médio no app com sugestões mais personalizadas para os clientes.

Solução: Desenvolvemos um modelo de recomendação inteligente que sugere a combinação mais eficiente de itens para cross selling, como por exemplo: Esfiha + Bebida + Sobremesa.

Impacto:

Aumento de R$ 1,3 milhão por mês na receita da operação.

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Automação Jurídica com NLP

Leitura e classificação de publicações jurídicas com IA

Desafio: Uma organização enfrentava alto volume de publicações jurídicas que exigiam leitura manual e classificação por equipes operacionais.

Solução Técnica: Desenvolvemos um modelo de NLP capaz de ler e classificar automaticamente itens como tipo de pedido, órgãos envolvidos e instâncias.

Impacto:

82% de acurácia e saving de R$ 930 mil por ano com a realocação da equipe operacional.

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Redução de Tempo na Produção de Conteúdo

Composição de textos automatizada com NLP

Desafio: O time de marketing de uma empresa precisava acelerar a produção de conteúdos e reduzir o tempo gasto na redação de textos.

Solução Técnica: Criamos um modelo de NLP que recebe como input informações sobre um tema e entrega como output textos estruturados para revisão.

Impacto:

Redução de mais de 60% no tempo de composição de textos.

IA Preditiva em Mobilidade e Logística

Modelo de risco para prevenção de acidentes

Desafio: Uma empresa especializada em gestão de risco no trânsito, que atua com grandes operações logísticas, buscava formas mais eficazes de identificar motoristas com maior propensão a acidentes. Apesar de contar com tecnologias como câmeras de sonolência, a atuação preventiva ainda era limitada.

Solução: Foi desenvolvido um modelo preditivo que, com base em dados como perfil de direção, rotas e condições de tráfego, identifica motoristas com maior risco. A solução permitiu ações proativas para reduzir acidentes e reforçar a segurança.

Impacto:

Redução de acidentes e aumento da segurança operacional.

IA e Engenharia de Dados para larga escala

Arquitetura robusta para ambientes de alto volume

Desafio: Uma empresa de apostas online lidava com bilhões de eventos diários e precisava de uma arquitetura de dados escalável, segura e eficiente, sem elevar os custos com cloud.

Solução: Foi desenvolvida uma nova arquitetura de dados com rastreamento em tempo real e modelo de operação otimizado, garantindo controle, segurança e eficiência no uso da infraestrutura.

Impacto:

Economia superior a R$ 1 milhão ao ano em custos de cloud.

Redução de Churn Involuntário via IA

Prevenção de cancelamentos em plataforma de streaming

Desafio: Uma das maiores plataformas nacionais de streaming precisava conter cancelamentos involuntários, que impactavam diretamente sua receita..

Solução: Implementamos um modelo preditivo baseado em IA que identifica e atua sobre comportamentos associados ao churn involuntário.

Impacto:

Economia anual estimada em R$ 500 mil.

Centralização de Métricas com Power BI

Monitoramento unificado de campanhas de marketing

Desafio: Uma empresa de marketing digital precisava acompanhar as métricas de performance de campanhas para mais de 100 clientes em um único ambiente.

Solução Técnica: Criamos uma estrutura integrada para centralizar dados de diversas ferramentas e permitir o monitoramento via Power BI.

Impacto:

Facilidade no acompanhamento dos KPIs e maior agilidade para tomadas de decisão.

Automação de Documentos Técnicos com IA

Gestão de arquivos de engenharia 300x mais rápida

Desafio: Uma empresa do setor de energia precisava agilizar o processo manual de catalogação de documentos técnicos recebidos em novas aquisições, que era lento e sujeito a erros.

Solução: Implementamos uma solução de IA capaz de interpretar os documentos, extrair dados relevantes e realizar o matching com o histórico interno da companhia.

Impacto:

Processo de gestão documental 300 vezes mais rápido, com dados estruturados e redução de falhas manuais.

Eficiência na Gigante Farmacêutica

Otimização do sequenciamento produtivo

Desafio: Um cliente da indústria farmacêutica tinha a necessidade de otimizar seu planejamento de produção, que era feito manualmente.

Solução: A Cognitivo desenvolveu um modelo que calcula o sequenciamento da produção de forma ótima, aumentando a produtividade e reduzindo custos e trabalho manual.

Impacto:

Aumento de capacidade produtiva em até 6%

Analytics para a Indústria

Decisões estratégicas e operacionais

Desafio: O cliente precisava de uma solução para melhorar a tomada de decisões logísticas, tanto operacionais quanto estratégicas, visando otimizar a satisfação dos clientes e os prazos de entrega.

Solução Técnica: A Cognitivo criou dashboards logísticos que permitiram análises detalhadas e ações baseadas em dados para maximizar os resultados.

Impacto:

Aumento de 35% no índice de satisfação dos usuários e redução de 12% no tempo de produção e entrega.

Indústria de utilidades domésticas

Priorização de pedidos e faturamento

Desafio: A empresa buscava otimizar a priorização de pedidos, com foco em maximizar o faturamento global.

Solução Técnica: A Cognitivo criou um otimizador que identificou e priorizou pedidos com maior impacto financeiro.

Impacto:

Aumento de 9% no faturamento global da empresa.

Otimização de Cotações com IA

Desafio: Um grande distribuidor farmacêutico enfrentava desafios em seu processo de cotação, que era manual e consumia muito tempo com itens de baixo valor agregado, além de lidar com um alto volume que dificultava o preenchimento completo no prazo disponível.

Solução: A Cognitivo desenvolveu motores de IA para a jornada de cotação e negociação, resultando em melhoria do resultado, ganho operacional e padronização e completude do processo.

Houve otimização da precificação dos itens, aumento da chance de sucesso nas cotações e redução da dependência do conhecimento individual dos negociadores. Isso permitiu que a equipe se concentrasse em cotações de maior valor agregado.

Impacto:

10% de aumento na probabilidade de uma cotação

IA na Indústria Química

Otimização de mix de produção

Desafio: Identificar e capturar oportunidades de otimização financeira através do mix ideal de produção de diferentes SKUs.

Solução Técnica: A Cognitivo desenvolveu um otimizador avançado que determinou o mix mais eficiente, aproveitando lacunas financeiras.

Impacto:

Identificada lacuna de R$ 8 Milhões de margem.

IA na Indústria Madeireira

Otimização de entregas em longa distância

Desafio: Uma indústria realizava entregas de madeira extraída a partir de 12 pontos de produção, atendendo clientes em um raio superior a 150 km. Apesar de contar com dados organizados, o planejamento logístico não era orientado por inteligência, o que gerava ineficiências operacionais e pressionava as margens.

Solução Técnica: Uma ferramenta com IA foi desenvolvida para analisar pedidos, produção e frete, indicando a melhor forma de organizar as entregas. Hoje, é usada tanto no planejamento diário quanto em simulações estratégicas.

Impacto:

Economia superior a R$ 1,3 milhão ao ano.

Automação de processos para a Indústria

Agilidade e integração

de dados

Desafio: O cliente precisava substituir os RPAs por soluções mais eficientes, visto que enfrentava um custo elevado, regras de negócio desatualizadas (com erros de execução) e atrasos na área de cobrança.

Solução: A Cognitivo mapeou os processos envolvidos e remodelou todos os RPAs, tornando-os mais transparentes, eficientes, personalizados e integrados ao data lake do cliente.

Impacto:

100x mais eficiência
R$352 mil de saving anual

IA e Eficiência em Financeira

Redução de Custos Trabalhistas e Horas Extras

Desafio: O cliente enfrentava um alto custo com processos trabalhistas, alta ociosidade e alto custo com horas extras por conta de uma má alocação de seus colaboradores.

Solução: A Cognitivo desenvolveu uma IA para definir a melhor alocação possível do contingente disponível nas rotas de transporte. A IA proporcionava um aumento de produtividade (com um simulador de cenários), respeito às restrições trabalhistas (interjornadas, intrajornadas, desvios de função, horários de almoço, etc) e uma redução do volume de horas extras.

Impacto:

26% de redução financeira do risco trabalhista
R$1.2MM de saving em horas extras desnecessárias

IA para RH e Vendas

Predição de top performers para alocação estratégica

Desafio: Uma empresa de soluções de pagamento buscava usar IA para identificar, desde o processo seletivo, quais vendedores teriam maior desempenho. O objetivo era direcionar esses talentos para regiões de maior potencial e otimizar decisões de promoção, desenvolvimento e sucessão.

Solução: Foi desenvolvido um modelo capaz de identificar as características dos top performers e prever quem teria maior resultado nos ciclos seguintes. Com isso, a empresa passou a aprimorar seu processo seletivo, melhorar o alinhamento entre perfis e leads e planejar com mais precisão a evolução de talentos internos.

Impacto:

Aumento de 10% nos resultados de vendas.
73% de acurácia na predição de top performers

IA na Gestão Financeira Empresarial

Otimização do controle de caixa com IA

Desafio: Uma consultoria responsável pela gestão de caixa de mais de 200 empresas em recuperação judicial precisava garantir previsibilidade e controle financeiro em grande escala, com padronização e eficiência.

Solução: Foi desenvolvida uma solução que identifica desvios em centros de custo e classifica transações automaticamente. O sistema gera relatórios semanais com alertas por tipo de despesa, permitindo ações rápidas e assertivas.

Impacto:

Padronização do processo e aumento de 65% na produtividade.

Análise de Redes Organizacionais com IA

Otimização da estrutura e integração de colaboradores

Desafio: Uma empresa do setor financeiro buscava entender melhor os fluxos de comunicação internos, melhorar o onboarding e promover maior inclusão.

Solução: Foi realizada uma análise de redes que mapeou interações entre colaboradores com base em dados de mensagens, acessos e espaços compartilhados, revelando padrões de proximidade e integração entre grupos.

Impacto:

Otimização da estrutura organizacional, melhoria no fluxo de informação e maior integração de novos colaboradores e grupos minoritários.

Otimização de rota logística

Agilidade e integração de dados

Desafio: Um grande e-commerce tinha a necessidade de otimizar seu planejamento de entrega expressa de produtos na cidade de São paulo, na qual os pedidos eram feitos para serem entregues sempre no dia seguinte.

Solução: A Cognitivo desenvolveu um modelo de otimização de rota, que agrupava os pontos de entrega por região, fazendo com que os caminhões conseguissem realizar entregas mais eficientes percorrendo distâncias menores.

Impacto:

Redução de 20% na distância percorrida pela frota do cliente

Otimização de Estoques e Distribuição no Varejo

Desafio: Uma rede de supermercados precisava melhorar a precisão do planejamento de estoque, evitando excessos e rupturas que prejudicavam as vendas.

Solução: Desenvolvemos um modelo avançado de previsão de demanda e recomendação de compra, analisando giro de produtos, níveis de estoque e limites ideais para reposição eficiente.

Impacto:

Aumento de até R$ 2,6 milhões nas vendas mensais.
Crescimento de até 40% em determinadas categorias.
Redução da ruptura em até 10 vezes.

Aumento da propensão à compra com segmentação

de clientes

Desafio: O cliente buscava aumentar a propensão à compra, criando uma segmentação personalizada para diferentes perfis de usuários e produtos.

Solução: A Cognitivo aplicou Inteligência Artificial de Scoring, mapeando as características dos clientes e produtos para prever o comportamento de compra.

Impacto:

Incremento de R$ 1.3 Milhão ao ano em vendas.

Captura eficiente de dados em

e-commerce

Automação avançada em e-commerce

Desafio: O cliente precisava capturar grandes volumes de dados em tempo real, como produtos, preços e avaliações, nos principais e-commerces do Brasil.

Solução: A Cognitivo construiu crawlers e APIs para integração com plataformas como Magalu, Americanas e outras 8 marketplaces.

Impacto:

Otimização de estratégias de precificação e estoque com base em dados de mercado em tempo real.
Base de dados atualizada e precisa para análise competitiva de preços.

Otimização logística e redução de frete

Sortimento de estoque e economia no

e-commerce

Desafio: O cliente enfrentava um desafio logístico, de distribuir seu estoque de forma a aproximar a oferta da demanda dos futuros pedidos do e-commerce.

Solução: A Cognitivo desenvolveu um modelo de sortimento que gerava um posicionamento ótimo de estoque de acordo com a origem do pedido do e-commerce

Impacto:

Redução de mais de 7% no custo do frete

Predição de demanda para varejo

Redução de erros e economia significativa

Desafio: O cliente precisava melhorar a precisão das previsões de demanda no varejo, reduzindo erros que impactavam o planejamento e abastecimento a nível SKU.

Solução: A Cognitivo desenvolveu um modelo de previsão de demanda, que conseguiu reduzir o erro em até 19%.

Impacto:

Economia de R$ 1.8 Milhões apenas no primeiro mês de uso.

Prevenção de ruptura de estoque para varejo

Precisão e antecipação no varejo

Desafio: Garantir a previsibilidade de rupturas de estoque em mais de 120 lojas no Brasil, com antecedência suficiente para ação.

Solução: A Cognitivo desenvolveu modelos de previsão de rupturas, com janelas de 15, 30, 45 e 90 dias.

Impacto:

Modelos com acurácia superior a 90% já em produção.

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IA Generativa em Fintech

Agilidade e integração de dados

Desafio: Desenvolver um modelo que resgate informações estruturadas do banco de dados da fintech usando Retrieval-Augmented Generation (RAG).

Solução Técnica: Implementação de RAG combinada com a API da OpenAI e algoritmos de NLP para acessar, extrair e gerar respostas precisas a partir dos dados da empresa, automatizando a geração de relatórios e análises.

Impacto:

Redução do trabalho manual em ~70%.
95% de precisão na recuperação de dados.
Automação completa dos processos, melhorando a eficiência operacional e a qualidade das informações.

IA Generativa na Saúde

Revolução em chatbots

Desafio: Ampliar e melhorar o pool de respostas do chatbot para atender consultas sobre 14 mil medicamentos.

Solução: Implementação de uma API da OpenAI para fornecer respostas automáticas sobre eventos adversos, contraindicações, efeitos secundários, interações medicamentosas, precauções, posologia e sobredosagem para mais de 14 mil medicamentos

Impacto:

Aumento na quantidade de respostas.
Redução do trabalho manual.
Maior uso do canal chatbot.
Redução de contatos telefônicos no SAC.

IA Generativa na Educação

Otimização de matrículas

Desafio: Desenvolver uma solução para analisar o histórico curricular de futuros alunos, reconhecendo dados e comparando com os cursos internos para apresentar um matching de equivalências de matéria

Solução: Utilização da CLIP e API da OpenAI para reconhecer imagens dos históricos curriculares e associá-los com os cursos e percentuais de conclusão das disciplinas. Automatizando a equivalência de matérias

Impacto:

Acurácia de matching de matrículas em 85%.
Saving mensal de R$ 38K com a redução de pessoal.
Aumento de 23% no número de matrículas em até 12 horas após o envio para análise curricular.

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IA Generativa em Agências

Análise de sentimento

Desafio: Desenvolver um modelo capaz de analisar e extrair o sentimento de posts em redes sociais e outras plataformas digitais para uma grande agência de marketing.

Solução: Utilização de técnicas avançadas de Processamento de Linguagem Natural (NLP) e APIs de IA para analisar publicações em plataformas digitais, classificando sentimentos como positivos, negativos ou neutros.

Impacto:

Redução do trabalho manual em ~60% através da automação da análise de sentimento.

IA Generativa na Área Tributária

Hiperautomação de análises

Desafio: Uma consultoria especializada em soluções tributárias enfrentava um gargalo operacional no processo de análise de dados. Consultores dependiam da equipe de TI para buscar informações em bancos de dados e gerar relatórios, o que gerava lentidão, aumentava a carga do time técnico e limitava a agilidade na entrega.

Solução: Implementação de uma solução de hiperautomação com um assistente de IA capaz de compreender perguntas, consultar automaticamente os bancos de dados e gerar relatórios prontos para os consultores. A iniciativa eliminou a dependência do time de TI para tarefas rotineiras, acelerando a análise e a tomada de decisão.

Impacto:

Redução de R$ 1 milhão por ano em despesas.

IA Generativa no Varejo

Squad de hiper-personalização

Desafio: A equipe de vendas enfrentava dificuldades para personalizar a comunicação com clientes de maneira eficaz, resultando em baixas taxas de engajamento e conversão.

Solução: Um dos principais use cases foi a criação de um copiloto para vendedores, que permite uma atuação altamente personalizada. Incluindo priorização de carteira, recomendação de canal, de conteúdo, de produtos e geração de mensagem

Impacto:

Aumento de 5% nos itens por transação.
Crescimento de 44% no ticket médio.
Aumento de 26% nas vendas líquidas.
Melhoria de 3% na margem.

IA Generativa em Leilões

Automação e precisão em identificação de veículos

Desafio: Identificar traços de cores e padrões em veículos leiloados através de imagens e replicar automaticamente dados como placa, modelo, chassi e cor.

Solução: Implementação da CLIP (Contrastive Language-Image Pre-training), API da OpenAI e algoritmos de NLP.

Impacto:

Redução do trabalho manual e automação end-to-end do processo.

IA Generativa no Varejo

Inovação em personalização de compras

Desafio: Cliente buscava melhoria na recomendação através do seu App proprietário para alimentar as recomendações de vouchers em 5 vitrines no aplicativo

Solução: Implementação de motores de recomendação e API da OpenAI para entender melhor os hábitos e perfis dos consumidores, visando aumentar a frequência de compra e o ticket médio dos melhores clientes. Foram criadas vitrines de produtos personalizados de acordo com o perfil de cada cliente.

Impacto:

Aumento do ticket médio.
Maior uso do app.
Aumento de R$ 4 milhões/ano na receita.

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IA Generativa

na Saúde

Evolução de Chatbot

Desafio: Evoluir um chatbot, integrando-o ao Salesforce para realizar atividades automatizadas sem intervenção humana.

Solução: A Cognitivo desenvolveu um projeto utilizando Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLM) e especialistas em chatbot para criar APIs, integrações e o próprio chat, com o objetivo de aumentar a retenção e humanizar o atendimento.

Impacto:

Aumento de 47% na retenção de clientes.

Redução da Evasão Escolar com IA

Predição de churn e dashboards para retenção de alunos

Desafio: Antecipar a evasão de alunos e melhorar os índices de rematrícula em uma instituição de ensino.

Solução: Desenvolvemos um modelo preditivo de churn integrado a dashboards interativos, que identificava alunos com maior risco de evasão nos 3 meses seguintes.

Impacto:

Aumento de R$ 350 mil por mês em rematrículas, com ações mais direcionadas para retenção.

Automatização de Agendamentos na Saúde

Redução de erros cadastrais e ganho de eficiência operacional

Desafio: Reduzir inconsistências nos cadastros de pacientes e minimizar a atuação manual no agendamento de exames e consultas.

Solução: Implementamos um modelo de matching entre dados pessoais e exames que identificava e corrigia erros em fusões cadastrais de forma automatizada.

Impacto:

Redução dos erros cadastrais para apenas 1% e diminuição de 82% na necessidade de intervenção humana no processo.

Predição de Custos em Healthtech

Identificação antecipada de pacientes com alto risco de sinistro

Desafio: Antecipar quais pacientes gerariam maior custo em acionamentos e sinistros dentro de uma base de 55 mil usuários.

Solução: Desenvolvemos um modelo preditivo capaz de identificar pacientes com maior propensão a acionar a operadora nos 30 a 90 dias seguintes.

Impacto:

Acurácia superior a 76% na identificação dos principais ofensores de custo.

Recomendação Inteligente de Medicamentos

Aumento de receita com personalização na jornada de compra

Desafio: Ampliar as vendas online por meio de sugestões mais relevantes para cada cliente na plataforma.

Solução: Implementamos um modelo de recomendação com IA que considera histórico de compra, sazonalidade e comportamento de clientes semelhantes para gerar ofertas personalizadas.

Impacto:

Aumento de 14% na receita das vendas online.

Manutenção Preventiva com IA

Previsão antecipada de falhas em sistemas HVAC

Desafio: Antecipar falhas em sistemas HVAC a partir de alarmes e sensores, reduzindo paradas e intervenções corretivas

Solução: Desenvolvemos um modelo de IA que, com base no histórico de dados do sistema (FMS), prevê alarmes com até 15 minutos de antecedência.

Impacto:

Acurácia de 91% na geração de alertas para manutenção preventiva.

Otimização de Recursos Médicos com IA

Redução de custos em procedimentos com uso eficiente de materiais

Desafio: Reduzir custos com compras duplicadas ou desnecessárias de utensílios médicos em procedimentos clínicos.

Solução: Desenvolvemos um modelo de matching entre plano e operador, utilizando dados históricos de exames para apontar os materiais mais adequados e evitar desperdícios.

Impacto:

Redução de 17% na aquisição de itens médicos semelhantes.

IA para controle de desperdício

Auditoria automatizada de procedimentos médicos

Desafio: Uma healthtech especializada no suporte a operadoras de saúde realizava auditorias manuais em guias médicas para detectar fraudes, abusos, erros e desperdícios. A limitação da equipe comprometia a abrangência e a escalabilidade do serviço.

Solução: Aplicação de machine learning para analisar mais de 1,5 milhão de registros mensais, classificando automaticamente os casos suspeitos

Impacto:

Mais de 90% de precisão na triagem.
Cobertura ampliada de 16% para 100% dos casos.

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A Acurácia do nosso modelo Educacional de IA tem atingido resultados que impedem a evasão de alunos, trazendo ganhos para nossos clientes que somados, já ultrapassaram os 4 milhões de reais.

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