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Infraestrutura e Sustentação de modelos

Toda excelência Cognitivo no seu dia-a-dia.
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A Sustentação é um serviço da Cognitivo.ai que garante a disponibilidade de um time técnico multidisciplinar pronto para atuar diante de incidentes e com capacidade para realizar as tarefas rotineiras e melhorias necessárias para manter  o modelo em pleno funcionamento.

ACOMPANHANDO A JORNADA DE DADOS DAS MAIORES EMPRESAS DO BRASIL

O principal objetivo da Sustentação de Modelos é sempre garantir a execução, manutenção e melhor funcionamento do modelo em produção.

Squad

O Squad de sustentação é composto pelo nosso time de Sustentação Cognitivo que é o responsável por garantir o funcionamento da solução e pela implementação de melhorias pontuais a fim de antecipar possíveis falhas.

Nosso squad é formado por:

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Cientista de Dados 

 

Experts com atuação sob demanda, experiência na construção de modelos, análise exploratória, desenvolvimento e validação de modelos.

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Engenheiro de Dados

Expert com experiência em data  engineering e flow de processamento de dados.

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Atendimento do Squad

 

Primeiro atendimento → Máximo 12 horas úteis

Solução do chamado/problema → Máximo de 40 horas úteis

7 Especialidades da Sustentação Cognitivo

1

Sustentação em 3 etapas.

2

Time multidisciplinar de sustentação Cognitivo à disposição.

3

Rede de experts da Cognitivo disponível sempre que necessário.

4

Abstração da complexidade de contratação e treinamento e turnover de profissionais de dados

5

Time interno livre para tocar tarefas do negócio.

6

Monitoramento e re-treino constante do ambiente e do modelo em execução.

7

Redução de custos com foco na contratação apenas das horas necessárias.

Atuação

Ações Pontuais

Inclusão de cenários de exceção no código;

Mudanças de fontes/origens e destinos dos dados;

Mudança de horários de execução;

Mudança pontuais na Infraestrutura e nos parâmetros do modelo;

Re-treino do modelo;

Extrações de dados e criação de reports pontuais relacionadas ao modelo;
 

Ações Rotineiras

Monitoramento do ambiente onde o modelo está hospedado/infraestrutura (memória,
armazenamento, custos) ;

 

Monitoramento da execução do modelo;

 

Monitoramento dos resultados do modelo;

Revisão periódica de métricas importantes do modelo (ex.: acurácia);

Criação e Envio de report de performance do modelo;

Existirá um pacote flexível de horas (Limitado em até 30h/mês) a ser utilizado por mês entre sustentação e novos desenvolvimentos. 

Mudando a jornada de dados das maiores empresas do Brasil e do mundo.
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O QUE DIZEM OS CLIENTES

Levam o cliente em consideração e têm o skin on the game. Bem estruturados, com mindset correto e sempre buscando trabalhar com as melhores tecnologias e profissionais.

Lucas Zago, Diretor de Tecnologia da Tok&Stok

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